Opinie klientów o KROSS – Serwis i Sklep Rowerowy Warszawa

Pan Marek i Piotr w salonie na Grójeckiej to jest klasa sama w sobie. Po krótkim zastanowieniu i wybraniu roweru panowie pomogli doposażyć oraz odpowiednio wyregulować pozycję na nowym sprzęcie. Dbałość o klienta na najwyższym poziomie i niestety nie jest to norma dla całej sieci sprzedaży, bo odwiedzałem również przed zakupem inne salony w Warszawie. ~ Bartosz S

Polecam ten salon z całego serca. Panowie ze spokojem, cierpliwością i w niezwykle miłej atmosferze pomogli mi wybrać wymarzony rower wraz z dodatkami, wszystko wytłumaczyli i pokazali. Jestem zachwycona zarówno rowerem, jak i całą otoczką związaną z jego zakupem. Takie miejsca i atmosfera zachęcają do zakupu od razu drugiego roweru. Pozdrawiam serdecznie załogę sklepu i niezwykle dziękuję za pomoc! ❤️ ~ Agnieszka B

Bardzo serdecznie pozdrawiam Pana Leszka, który przywitał nas szerokim uśmiechem, doradził, pomógł, porozmawiał i pokazał na czym - również moim zdaniem - polega bycie dobrym sprzedawcą. Panie Leszku, dziękujemy i gdyby był Pan zainteresowany pracą u nas, to oczywiście serdecznie zapraszam, jak już się Panu rowery opatrzą ;))) ~ Michał Z

Z całego serca polecam ten salon! Obsługa na najwyższym poziomie - zaangażowana i pełna życzliwości. Pomimo kilku wizyt za każdym razem spotykałam sie z dużą cierpliwością, spokojem i chęcią dokładnego wyjaśnienia wszystkich kwestii związanych z wyborem roweru. Dużym plusem była możliwość testowania (jazd próbnych). Dzięki temu dziś, już od prawie miesiąca cieszę świetnie dobranym rowerem Kross Trans 4.0 - strzał w dziesiątkę :) Dziękuję! :) ~ Wanda K

Zakupiony rower w salonie na Grójeckiej - bardzo profesjonalna obsługa, dokładnie wytłumaczyli specyfikacje roweru, pomogli ustawić wszystko aby rower był gotowy do jazdy. Na koniec zaprosili na serwis żeby pokazać jak konserwować sama maszynę. Polecam chłopaków z tego salonu! ~ Jakub B

Byliśmy dziś w tym salonie z pilną potrzebą zakupu roweru. Zostaliśmy obsłużeni bardzo profesjonalnie, poświęcono nam czas na wyjaśnienie wszelkich naszych pytań i umożliwiono nam testową jazdę kilkoma modelami i rozmiarami, co zdecydowanie wzmocniło komfort podjęcia trafnej decyzji o ostatecznym wyborze modelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni i bardzo dziękujemy za pomoc, pracownicy posiadają naprawdę unikalną wiedzę i szczególne podejście do klientów. Tacy pracownicy to wartość sama w sobie. ~ Marek

Jeden z lepszych oddziałów KROSSa w mieście a miałem okazję bywać w różnych oddziałach firmy. Świetnie zorganizowany serwis rowerowy, chłopaki dokładają starań aby pomóc z problemem a nie odprawić klienta z kwitem. Konkretnie i fachowo. Polecam! ~ Wojciech K

Bardzo polecam ten serwis 👌🏻 piątek 19:30 pakuje rowery na samochód na wyjazd i zauważam duży luz na suporcie w rowerze mojej partnerki. Pędzę do salonu na Grójeckiej, który przyjmuje mnie bez problemu pomimo, że zamykają za 10min. Luz zniwelowany wyjazd w góry świętokrzyskie uratowany 🙌🏻 wielkie dzięki dla serwisanta, który mnie przyjął i ze stoickim spokojem naprawił rower w między czasie zamieniając ze mną kilka słów na tematy rowerowe 👍🏻 ~ Wojciech W

Profesjonalna pomoc!🤩 Przyszłam z wypompowanymi kołami, chwilę wcześniej próbowałam je napompować na stacji benzynowej, co niestety się nie udało! 🫣😅 I zostałam uratowana! Dostałam też baterie do czerwonej lampki z tyłu! Jestem bardzo zadowolona i polecam! 🤩 ~ ANNAWALENTYNA

Serdecznie polecam, w dniu 25.08 przemiły Pan pomógł mi z kapciem na kole, bardzo profesjonalnie zasugerował odnośnie wszelkiego serwisu. Wybór rowerów bardzo duży oraz ceny naprawdę konkurencyjne. Z całego serca polecam 🙂 ~ Ann

Cóż mogę powiedzieć a raczej będąc w tym konkretnie miejscu napisać? Jednym słowem nawet mnie na co dzień tak bardzo wysoko stojącemu pod względem posiadanej ogólnej wiedzy i zasobu słów pisarzowi i poecie opadła szczęka widząc jakże bardzo fachowe, profesjonalne i bez reszty oddanie się i poświęcenie skupiające w całości na kliencie oraz jego potrzebach, co najlepiej wyraża się w świadczonych, w pełni kompetentnych usługach, przesympatycznej obsłudze, jak również świetnej lokalizacji. Polecam z całego serca Michał. ~ Michał S

Z czystym sumieniem mogę polecić salon na Grójeckiej w Warszawie. Pan Marek i ekipa robią świetną robotę! Kupiliśmy z żoną eskera 5.0 grx i 6.0 grx. Od pierwszej wizyty w salonie poświęcono nam sporo czasu, wyjaśniono jakie są różnice pomiędzy modelami, mogliśmy również na każdym się przejechać. Proces wyboru pierwszego gravela zajął nam kilka miesięcy, jednak jak trafiliśmy do odpowiedniego miejsca i do odpowiednich osób, to okazało się, że nie taki diabeł straszny. Do zobaczenia na pierwszym serwisie! :) ~ Karol B

Bardzo polecam ten salon i serwis. Panowie byli bardzo pomocni w kryzysowej sytuacji (również przez telefon w znalezieniu/ sprowadzeniu sprzętu którego potrzebowałam).Koniec końców serwis roweru po upadku panowie zrobili od ręki, za co bardzo dziękuję! ~ Agnieszka W

Bardzo miła i profesjonalna obsługa w salonie i serwisie Kross przy ulicy Grójeckiej 194 w Warszawie. Chciałam zakupić jedynie śrubki i elementy do przykręcenia błotnika do koła. Miły pan z obsługi serwisu zaproponował wprowadzenie mojego roweru. Sam przymocował błotnik i nie.chciał żadnej opłaty za usługę, a l także dodane elementy. Dostałam ponadto zapasowe elementy mocujące na wypadek ponownego zagubienia. Byłam niesamowicie zaskoczona. Profesjonalizm i miłe podejście do klienta. ~ Jolanta K

Świetna obsługa, miło, konkretnie i profesjonalnie :) Początkowo byłem w salonie na Postępu ale potem trafiłem tutaj i panowie na Grójeckiej to całkowicie inny poziom obsługi. Na pewno będę tutaj wracał :) ~ Jakub

Odwiedziłam serwis trzy dni temu - super obsługa i miła atmosfera. Pan Marek wyjaśnił co jest nie tak z moim rowerem i co ewentualnie należy wymienić/naprawić. Bardzo dziękuję za pomoc, zaangażowanie i wiedzę!:) ~ joanna z

Właśnie wpadliśmy napompować koła do roweru na minutę przed zamknięciem, bez problemowo, bez gotówkowo, wielkie dzięki, pozdrawiamy i polecamy! Dziś znowu pomogli bez zawachania! Za każdym razem w zasadzie! ~ Marcin T

Polecam ten salon, sprawnie i od ręki przeprowadzono mi przegląd roweru, Panowie pracujący w tym oddziale są sympatyczni i mają dużą wiedzę, na pewno jak czegoś będę potrzebowała to będę wracać do tego sklepu :) ~ Kasia K

Rozważałam zakup dwóch różnych modeli gravela w dwóch różnych salonach w Warszawie i nie da się ukryć, że podejście panów z salonu na grójeckiej było jednym z czynników, które przekonały mnie by zakupić rower danej marki i w tym salonie. Jazda próbna, poprawki, odpowiedzi na wszelkie pytania i wątpliwości, włącznie z rozrysowaniem geometrii modelu KROSS i tego konkurencyjnego. Dokonując zakupu byłam przekonana, że rower jest dobrze dobrany a nie tylko wypchnięty dla sprzedaży. Dziękuję i do zobaczenia na przeglądzie :) ~ Klaudia S

Bardzo sympatyczna obsługa tego sklepu, panowie bezpłatnie napompowali mi koła, wychodząc ze sklepu i narażając się na silny wiatr i deszcz, który akurat nadszedł. Brawo za taką postawę! ~ Jerzy M

Serwis bardzo profesjonalny, pomocy. Polecam serdecznie! I też dziękuję za uratowanie mojej kompletnie zdechłej opony, jej napompowanie i umożliwienie mi bezproblemowego powrotu do domu w pewne letnie popołudnie :) ~ Janka M

Świetna obsługa klienta - cały proces kupowania roweru i wyposażenia przebiega w przemiłej i profesjonalnej atmosferze. Aż szkoda, że rowery kupuje się tak rzadko. Oby więcej takich sklepów :) ~ Daria H

Polecam ten sklep, duży asortyment i profesjonalne podejście do klienta. Pan Marek posiada fachową wiedzę, którą potrafi przekazać nawet laikowi. Świetnie mi doradził, jestem bardzo zadowolona z zakupu. ~ Renata M

Po 10 latach przestoju podjąłem decyzję o powrocie na rower. Sporo się zmieniło przez ten czas. Przemily doradca pomógł podjąć decyzję zakupową. Sklep przyjazny dla dzieci, super podejście. ~ Mikołaj S

Opinie od naszych klientów

Znajdź nas w mediach społecznościowych